キャンセル・返品について

みかんなどの果実類は生鮮食品のため、当方の品違い以外、原則としてお客様のご都合による返品には応じられません。ご理解のほどお願い申し上げます。

ただし、商品輸送中の事故などによる商品の劣化・破損等については上記の限りではありません。お手数ですが、当農園までお電話または電子メールなどでご連絡頂ければ、早急に対処させていただき、こちらから、新しい商品を発送させて頂きます。お手数ですが、お客様のお手元の商品は、送料着払いにて当方までお送り下さい。

商品の劣化・破損等による取り換えの申し出は、原則として商品到着後２日間とさせて頂きます。商品到着後は、必ず箱を開けて商品の確認をしていただければと思います。